Garanţie de satisfacţie de 14 zile

banknote.ro oferă garanţie de satisfacţie de 14 zile pe ordinele plasate prin intermediul banknote.ro. Dacă nu sunteţi complet mulţumit de aparatul cumpărat, va rugam sa anuntati in scris in termenul de 14 zile. Aparatul se poate returna numai in ambalajul original, si vom transfera banii inapoi. Înainte de a returna aparatul, vă rugăm să contactaţi helpdesk banknote.ro pentru un număr RMA. Transporturile fără un număr RMA vor fi refuzate. Taxele de expediere sunt plătite de clientii. Garanția de satisfacție se poate opta numai de catre persoane fizice. Acesta garanție nu este valabila la persoanele juridice.

Perioada de garanţie

Toate produsele banknote.ro au o perioadă de garanţie de 24 de luni pentru persoane fizice si 12 luni pentru persoane juridice.

Garanţie şi defecte

Reparații în perioada de garanție:
- Vă rugăm să ne contactați pentru a solicita un număr RMA. Costurile de livrare vor fi împărțite. (Veți fi responsabil pentru costurile de livrare către noi, dar noi vom acoperi costurile de returnare către dumneavoastră.)

Reparații după perioada de garanție:
- Vă rugăm să ne contactați pentru a solicita un număr RMA. Veți fi responsabil pentru toate costurile de livrare (atât de expediere, cât și de returnare).

Certificare CE

Marcajul 'CE' certifică faptul că toate produsele banknote.ro îndeplinesc cerinţele UE de siguranţa, sănătatea consumatorilor precum cerinţele de mediu.